反反復復的(de)疫(yi)情(qing)，不(bu)但給我(wo)們的(de)生活帶(dai)來無盡(jin)的(de)煩惱，更讓我(wo)看懂了很多(duo)事(shi)情(qing)。

比(bi)如(ru)，之前我們(men)買房子，以為“我就買個房子(zi)，物業過得(de)去(qu)就行了。”

那么現在呢(ni)？毫無疑問，物業服務(wu)會成為(wei)你更注重考(kao)量的一方(fang)面。

因為疫情(qing)是檢驗物業的“一面鏡子”，好的(de)(de)物業(ye)憑借抗疫保衛戰中(zhong)的(de)(de)優秀(xiu)表現，必(bi)然會受到更多業(ye)主的(de)(de)擁護。

在今年母親節這一(yi)天，信(xin)友約翰物業在各社區舉(ju)行了豐富(fu)的節日活動(dong)，為母親們送上祝福(fu)與禮物。

在(zai)上門慰問時(shi)，有一位獨居老(lao)人面對管家的貼(tie)心服務時(shi)，不禁哽咽，她說：“孩(hai)子不常在家，多虧了(le)你們(men)經常來幫我(wo)(wo)、照(zhao)顧(gu)我(wo)(wo)，我(wo)(wo)感覺你們(men)就像我(wo)(wo)的孩(hai)子一(yi)樣親。”

老人的話很樸素，卻(que)也說出(chu)實情。在(zai)此輪疫(yi)情期間，約翰物業人全員在(zai)崗，吃住(zhu)在(zai)項目，24小時(shi)堅守一線，用嚴苛的(de)防疫舉措(cuo)和暖心的(de)服務，為業主筑(zhu)起(qi)安(an)全防線，讓業主的(de)生活更(geng)安(an)心、更(geng)舒心。

快速反應

全面疫(yi)情防控預案

在2020年第一波疫情爆發時，約翰物業就在實際防控中，總結出防控標準舉措60余條，確立負責人制度，并不斷地對預案進行完善、宣貫、演練。因此，當疫(yi)情復(fu)起警報拉響時，約翰物業總能以最(zui)快的反應速(su)度，進入(ru)全面防控(kong)狀態(tai)，守護萬千(qian)業主。

持續堅(jian)守

24小時(shi)全(quan)員(yuan)在崗

每一次面(mian)對突然爆發的(de)疫情，全(quan)體約(yue)翰物業人從不猶豫、更不退(tui)縮。物業人舍小家為大(da)家，休息的(de)員(yuan)工主(zhu)動返崗(gang)、管(guan)理層(ceng)直擊一線，全(quan)員(yuan)24小時(shi)值崗，大家甚至直(zhi)接吃住在項目上，全身(shen)心投入到到疫情(qing)防控的(de)戰斗中。

當嚴苛(ke)的防疫舉措將小(xiao)區保護地“固(gu)若金湯(tang)”時(shi)，物業服(fu)務的質(zhi)量也絲毫未有縮減，24小時(shi)服(fu)務熱線時(shi)刻待命，即使是居(ju)家的特(te)殊時(shi)期(qi)，只(zhi)要業主(zhu)有需(xu)求，物業人必(bi)定第一時(shi)間抵達現場。

兩道(dao)屏(ping)障

打(da)造最(zui)強安(an)全(quan)感

在信友社(she)區，約翰(han)物業筑(zhu)起兩道防護屏障，給業主最強的安全感。

第一道屏障(zhang)，是小(xiao)區大門。

物業(ye)秩序員化(hua)身“守門人(ren)(ren)”，嚴控園(yuan)區出(chu)入(ru)口，對(dui)出(chu)入(ru)人(ren)(ren)員落實掃碼、測溫、登記、查驗通行證等措(cuo)施，外來人(ren)(ren)員不(bu)得進(jin)入(ru)。秩序員們晝夜輪班(ban)執(zhi)勤，加強業主行程(cheng)管控和排查，嚴防嚴查，筑牢防疫第一線(xian)。

第二道屏障(zhang)，是小區(qu)每日多次全方位(wei)消殺(sha)。

“全面(mian)、徹底、不留死(si)角”是約翰物(wu)業保潔班(ban)組(zu)的消殺目標(biao)，每(mei)日不少于2次(ci)的園(yuan)(yuan)區消殺，對(dui)于公共(gong)通(tong)道、門把手、電梯按鍵、兒童游樂設施(shi)、公共(gong)健身(shen)器材等重(zhong)點區域，增加消毒頻(pin)次(ci)；園(yuan)(yuan)區生活垃圾及時清運，并對(dui)運送(song)設備做好消殺管理，以確業主(zhu)居住環境安全性。

從小區進(jin)出管(guan)控到(dao)園區全(quan)面消殺(sha)，約翰物業構筑強大(da)的疫情“防(fang)火墻(qiang)”，給業主滿(man)(man)滿(man)(man)的(de)安(an)全(quan)感(gan)。

核酸檢(jian)測

有序是最快(kuai)的速(su)度

多(duo)輪的(de)核酸檢(jian)測，展現(xian)了約翰物業(ye)(ye)的(de)組織(zhi)力(li)與服務力(li)。為了配合醫護(hu)人(ren)員(yuan)更快(kuai)速完(wan)成采樣(yang)，約翰物業(ye)(ye)以樓棟(dong)為單位組織(zhi)業(ye)(ye)主(zhu)分批(pi)進行檢(jian)測，有效減少人(ren)群密(mi)集，爭取在最短時間(jian)內，完(wan)成采樣(yang)工作(zuo)。

“下樓做核(he)酸了(le)”“大家有序排(pai)隊”“請保持2米間隔距離”“提前亮碼”“沒有手機(ji)二維碼的出(chu)示(shi)身份證(zheng)”……一(yi)句句溫馨提示(shi)，回響(xiang)在業主耳邊。

核(he)酸檢(jian)測結束后，物業人留下清理(li)、消殺(sha)現場，為下一(yi)次核(he)酸檢(jian)測做好準備，那默默奉(feng)獻(xian)的背影，肩負的是對業主(zhu)的責任。

暖心關懷

約翰物業(ye)的花式服務

當城市靜默，約(yue)翰物業的“花式服務”，滿足著業主們(men)的多元需求(qiu)：代(dai)購(gou)代(dai)送生活物資、消(xiao)毒收取快(kuai)遞(di)、代(dai)充燃氣卡、打(da)印作業、幫業主房屋通(tong)風(feng)……

您(nin)所(suo)能想(xiang)到的服務，物業人力爭(zheng)“無所不(bu)能、在(zai)所不(bu)辭”；您所沒(mei)有想到(dao)的服(fu)務(wu)，物(wu)業人也及時詢問、適時送上。一(yi)個個暖心服(fu)務(wu)的場景，成為(wei)一(yi)幅(fu)幅(fu)美麗(li)的畫卷。

您的(de)贊揚

是我們前行的動力

“一場(chang)疫情(qing)，真的讓(rang)(rang)我體會到(dao)好物業的重要性，約翰物業真的是(shi)讓(rang)(rang)我居住(zhu)無憂(you)。”

“約翰物業服(fu)務(wu)真心不錯(cuo)，前(qian)幾天(tian)家里沒菜了(le)，也沒辦法出去(qu)買，就拜托管家幫忙，管家幫忙買了(le)很多菜和肉(rou)，夠我家吃好久(jiu)了(le)。”

“當時買房子的(de)(de)時候也沒想到(dao)物業(ye)的(de)(de)服務(wu)能(neng)這么(me)好，現(xian)在感(gan)覺(jue)房子買的(de)(de)真是值。”

“約翰物(wu)業(ye)不(bu)愧是百強物(wu)業(ye)，我們沒想到(dao)的，物(wu)業(ye)都替我們想到(dao)了。”

約翰物業在(zai)(zai)疫情時挺身而(er)出(chu)的表(biao)(biao)現(xian)、日(ri)常生(sheng)活中細致入微(wei)(wei)的服(fu)務，業主們看(kan)在(zai)(zai)眼里，記在(zai)(zai)心(xin)里，大(da)家(jia)用言語、錦旗，來表(biao)(biao)達自己(ji)對約翰物業的肯定與稱贊。

尤(you)其(qi)在社區管控期間，業主們(men)紛(fen)(fen)紛(fen)(fen)捐(juan)贈蔬菜水(shui)果、防疫物資(zi)等，積極繳納物業費，用自己的方(fang)式關心(xin)物業人(ren)。這些關心(xin)與鼓勵，都讓(rang)物業人(ren)倍感溫暖，亦(yi)化(hua)為約翰(han)物業前進(jin)的動力。

在疫情中逆(ni)行而上的(de)約(yue)翰物業人(ren)，是最美的(de)風景。

約翰物業(ye)在乎(hu)業(ye)主(zhu)的感(gan)受、尊重業(ye)主(zhu)的意(yi)見、守(shou)護業(ye)主(zhu)的安全，大(da)家始終堅(jian)守(shou)在自己的崗位上，用行(xing)動傳(chuan)遞生(sheng)活的美(mei)好，與業(ye)主(zhu)共赴繁花盛開的夏(xia)季。